Última atualização: Janeiro de 2024
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Para criar uma conta na aa999, você deve fornecer informações precisas, completas e atualizadas, incluindo mas não se limitando a: nome completo, CPF, data de nascimento, endereço residencial completo, endereço de e-mail válido e número de telefone celular. Todas as informações fornecidas devem ser verdadeiras e verificáveis. A aa999 reserva-se o direito de solicitar documentação comprobatória a qualquer momento.
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Como parte de nossos procedimentos de conformidade e segurança, a aa999 pode solicitar que você forneça documentos de verificação de identidade (KYC - Know Your Customer) a qualquer momento. Isso pode incluir cópia de documento de identidade com foto, comprovante de residência recente e comprovante de titularidade de métodos de pagamento. Saques podem ser suspensos até que a verificação seja concluída satisfatoriamente. A recusa em fornecer documentação solicitada resultará no encerramento da conta.
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A aa999 aceita depósitos através de diversos métodos de pagamento aprovados, incluindo PIX, cartões de crédito/débito, carteiras digitais e transferências bancárias. O valor mínimo de depósito é de R$ 20,00 (vinte reais). Todos os depósitos devem ser feitos a partir de contas em seu próprio nome - não aceitamos pagamentos de terceiros sob nenhuma circunstância. Depósitos de fontes não verificadas serão devolvidos.
Saques devem ser solicitados para o mesmo método de pagamento usado para depósito sempre que possível. O valor mínimo de saque é de R$ 50,00 (cinquenta reais). Processamos saques dentro de 24-72 horas úteis após aprovação. Todos os saques estão sujeitos a verificação de identidade e conformidade com políticas de prevenção à lavagem de dinheiro (AML). Você deve cumprir os requisitos de apostas de bônus antes de solicitar saques de valores recebidos como bônus.
A aa999 não cobra taxas sobre depósitos ou saques. No entanto, provedores de pagamento terceirizados podem aplicar suas próprias taxas, que são de responsabilidade do usuário. Saques excessivos (mais de 3 por semana) podem estar sujeitos a taxa administrativa de processamento de R$ 10,00 (dez reais).
A aa999 cumpre rigorosamente regulamentos de prevenção à lavagem de dinheiro (AML) e financiamento ao terrorismo. Transações suspeitas serão relatadas às autoridades competentes. Você concorda que não utilizará a aa999 para lavar dinheiro ou financiar atividades ilegais. Reservamo-nos o direito de congelar fundos e investigar qualquer atividade que consideremos suspeita.
Criptografia SSL de 256 bits protege todas as transações e dados pessoais na aa999.
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Equipe disponível o tempo todo para esclarecer dúvidas sobre termos e condições.
A aa999 oferece diversos bônus e promoções aos jogadores. Cada oferta possui termos e condições específicos que devem ser lidos e compreendidos antes da participação. Termos gerais aplicáveis a todos os bônus incluem:
Cashback e recargas promocionais geralmente não possuem requisitos de apostas, sendo creditados como saldo real. Rodadas grátis (free spins) podem ter requisitos de apostas sobre os ganhos obtidos. Sempre leia os termos específicos de cada promoção antes de participar.
Todos os jogos oferecidos pela aa999 utilizam geradores de números aleatórios (RNG) certificados por organismos independentes reconhecidos internacionalmente. Os RTPs (Retorno ao Jogador) são publicados para cada jogo e auditados regularmente. A aa999 não tem capacidade de alterar resultados de jogos em tempo real.
Você concorda em jogar todos os jogos de acordo com suas regras oficiais. Informações sobre regras, pagamentos e recursos especiais estão disponíveis dentro de cada jogo. Em caso de mal funcionamento de jogo, todas as apostas e pagamentos são anulados. Reclamações sobre resultados de jogos devem ser feitas dentro de 30 dias.
Apostas esportivas estão sujeitas a regras específicas disponíveis em nossa seção de apostas. Apostas são finais uma vez confirmadas - não podem ser canceladas. Em caso de eventos cancelados ou adiados, aplicam-se regras específicas de cada mercado. A aa999 reserva-se o direito de anular apostas em caso de erros óbvios de odds.
É estritamente proibido:
Violação dessas regras resultará em encerramento imediato da conta e confisco de todos os fundos.
A aa999 está comprometida com a promoção de jogo responsável e oferece diversas ferramentas para ajudar jogadores a manter controle sobre suas atividades de jogo:
Se você apresenta algum destes comportamentos, pode estar desenvolvendo problema com jogos:
Encorajamos você a buscar ajuda profissional se identificar qualquer desses sinais. Nossa equipe de suporte pode fornecer contatos de organizações especializadas em tratamento de dependência de jogos. Lembre-se: jogos devem ser entretenimento, nunca uma fonte de estresse ou problemas financeiros.
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